Conditions de service

Bindiwork est un intermédiaire de mise en relation pour des petites tâches de proximité. Nous ne sommes pas l'employeur des candidats et ne sommes pas partie au contrat de travail entre le demandeur et le candidat.

Nous facilitons la publication, la candidature, la messagerie, la création de mission et, à terme, le paiement.

Publier des tâches réelles et licites, et fournir des informations exactes.

Passer par la plateforme pour la mission et son paiement, sans chercher à contourner ce processus.

Traiter les autres utilisateurs avec respect et ne pas partager de coordonnées avant la création d'une mission.

Une offre n'est jamais « payée » : c'est la mission, créée après sélection, qui l'est. Le paiement est provisionné à la création de la mission, selon la cadence choisie.

Le paiement passe par la plateforme (à terme via Mobile Money ou un autre moyen pris en charge). Une commission peut s'appliquer sur les missions payées via la plateforme ; elle est affichée avant validation.

La vérification d'identité est facultative mais encouragée : elle renforce la confiance et peut être requise pour certaines missions ou pour le retrait des gains.

En soumettant une pièce, vous certifiez qu'elle est authentique et vous nous autorisez à la vérifier, y compris auprès de prestataires agréés et des services compétents de l'État. Le détail figure dans la politique de confidentialité.

Toute pièce falsifiée, usurpée ou ne vous appartenant pas entraîne le refus de la vérification et peut entraîner la suspension du compte.

Fraude, usurpation d'identité, harcèlement, contenus illégaux, et toute tentative de contourner les mécanismes de sécurité de la plateforme.

Nous pouvons suspendre ou supprimer un compte en cas de manquement.

Bindiwork met tout en œuvre pour un service fiable mais ne garantit pas la disponibilité permanente ni l'issue d'une mission. La réalisation de la tâche relève de la relation entre le demandeur et le candidat.