Chez Bindiwork, vos données servent une seule chose : vous mettre en relation, en confiance, avec les bonnes personnes de votre quartier. Cette page explique en clair ce que nous collectons, pourquoi, avec qui nous le partageons, et ce que vous pouvez en faire.
01Les données que nous collectons
Compte : e-mail, mot de passe (chiffré), numéro(s) de téléphone, et les informations de profil que vous renseignez (nom affiché, titre, bio, photo, langues, métiers et niveaux).
Localisation : votre adresse, votre quartier, ville et pays et, lorsque vous l'autorisez, vos coordonnées GPS et vos zones de couverture (les lieux et rayons que vous acceptez de desservir).
Candidature : numéro de téléphone, adresse, et selon les cas e-mail, genre, date de naissance, CV, lettre de motivation et prétention salariale.
Vérification d'identité (facultative) : type et numéro de pièce, pays d'émission, photos recto/verso de la pièce et un selfie — voir la section dédiée ci-dessous.
Sécurité & connexion : la date, l'adresse IP et le navigateur de vos connexions, conservés pour protéger votre compte et prévenir la fraude.
Missions & paiements : les détails des missions, montants et cadences ; et, à terme, les informations nécessaires au paiement (ex. Mobile Money).
Messages : les échanges via la messagerie (avec le support, et entre membres lorsqu'une candidature ou une mission existe entre eux).
02Vérification d'identité et services de l'État
La vérification d'identité est facultative : elle débloque un badge de confiance et l'accès à certaines missions. Vous nous transmettez votre pièce et un selfie uniquement à cette fin.
Pour confirmer l'authenticité de votre pièce, ces documents et les informations qu'ils contiennent peuvent être transmis à des prestataires de vérification d'identité agréés et, le cas échéant, vérifiés auprès des services et autorités compétentes de l'État (registres officiels d'identité). En soumettant votre pièce, vous consentez à cette vérification.
Vos pièces sont stockées de façon sécurisée, à accès strictement restreint (équipe de vérification), ne sont jamais rendues publiques, ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires.
Nous pouvons également être tenus de communiquer ces informations sur demande légale d'une autorité judiciaire ou administrative.
03Comment nous utilisons vos données
Publier les tâches, transmettre les candidatures au demandeur concerné, et vous permettre de suivre vos candidatures et vos missions.
Vous proposer les offres proches de vous ou situées dans vos zones de couverture (géolocalisation).
Sécuriser la plateforme : tant qu'une mission n'est pas créée, les coordonnées restent masquées et les tentatives de contournement sont bloquées ; les données de connexion aident à détecter les usages frauduleux.
Nous ne vendons jamais vos données et ne les partageons pas à des fins publicitaires.
04Géolocalisation
Pour situer une offre ou définir vos zones de couverture, votre adresse est convertie en coordonnées via le service de cartographie Google Maps ; seules les données nécessaires à cette conversion lui sont transmises.
Vous pouvez utiliser la plateforme sans partager votre position précise ; cela limite simplement les suggestions de proximité.
05Avec qui nous partageons vos données
Le demandeur d'une offre : uniquement les informations de votre candidature, et selon les réglages de visibilité choisis.
Nos prestataires techniques, strictement pour faire fonctionner le service : hébergement de la base de données et de l'application, envoi d'e-mails, cartographie, vérification d'identité et, à terme, paiement Mobile Money. Ils n'utilisent vos données que pour ces finalités.
Les autorités, lorsque la loi l'exige (réquisition, obligation légale, prévention de la fraude).
Notre équipe accède aux données uniquement pour la modération, le support et la résolution des litiges. Nous ne revendons jamais vos données.
06Combien de temps nous les conservons
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif ou qu'une candidature ou une mission est en cours.
Les pièces d'identité sont conservées le temps nécessaire à la vérification et au respect de nos obligations légales (lutte contre la fraude), puis supprimées.
Vous pouvez demander la suppression à tout moment (voir notre politique de suppression des données).
07Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, ou en demander la suppression en nous écrivant à app.httc@gmail.com.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (par exemple à la vérification d'identité ou à la géolocalisation) ; cela peut limiter certaines fonctionnalités.
Une question sur ce document ? Écrivez-nous à app.httc@gmail.com.